人民调解是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷争的活动。人民调解是我国法律所确认的一种诉讼外的调解形式。它是我国社会主义法制建设中的一项伟大创举，也是我国一项具有特色的法律制度。

为全面推进人民调解工作的发展，2019年1月15日，云岗街道云西路社区邀请北京市慧海天合律师事务所孟宪龙律师开展民调信息员培训讲座。

孟宪龙律师在培训内容上，结合自身丰富的工作经验，针对人民调解业务进行了业务指导，为大家讲解了调解过程中常用的法律知识和人民调解的工作技巧技巧，也对最新法律法规的阐释，孟宪龙律师还就其亲身经历的经典调解案例，采用以案释法的形式进行了讲解。

▉(图中主讲人为慧海天合孟宪龙律师)

本次培训得到社区工作人员和调解员的一致好评。通过这次培训，社区调解员对人民调解工作有了更深层次的认识，业务素质和服务水平有了显著提高。能够更好的通过人民调解员的工作，起到缓解社会矛盾、促进社会安定团结、促进社会主义精神文明建设、可以积极推动社会生产力的发展的作用，切实担起人民调解在维护社会稳定中“第一道防线”。

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文：晓 雪