【基本案情】
今年2月初,市民小李在市区桥东的新居装修竣工。没想到竣工不到1个月,小李还没搬入新居,就发现新居客厅及两个卧室的地板砖鼓起。小李认为是装修的问题,便找负责其新居装修的市区某装饰公司理论。但该装饰公司认为是地板砖本身质量问题,不是装修质量问题,让小李去找该地板砖销售商。
当小李找到该地板砖销售商时,销售商却当场出示了该款地板砖的产品优质认证资料,小李只好又找到该装饰公司。在与该装饰公司多次交涉无果的情况下,6月4日,小李只好向惠城区消委会投诉。
【律师解答】
对装修中地板砖出现问题装修方返工的费用谁承担这个问题,北京市慧海天合律师事务所房产部资深律师刘海娜解答如下:
联系惠城区消委会工作人员,惠城区消委会工作人员受理了小李的投诉后,迅速展开调查工作,并向专业人士请教地板砖鼓起的原因,证实是由于该装饰公司施工质量不佳引起的。在证据面前,该装饰公司负责人承认了装修存在质量问题,同意免费返工,所需材料费、人工费等都由该装饰公司承担。